SaaS公司最容易犯的12個錯誤

最近，我收集了SaaS公司在運營時出現(xiàn)的“前15個”銷售和營銷錯誤列表，不同的公司可以對照審視一下，至少可以挑戰(zhàn)您的想法和目前的現(xiàn)狀。

銷售層面：

1，招聘了不懂業(yè)務的銷售人員。這樣的事情在不斷的發(fā)生，直到你有了一個強大的銷售VP，

2，瘋狂的業(yè)績指標。你肯定無法將銷售的完成指標設置為100%失敗。對于新銷售而言尤其如此，頂級銷售也許會做得更好，但是當頂級銷售們的銷售完成率指標都低于50%的時候，這個設計就是有問題的。只有當80%以上的銷售團隊感覺自己表現(xiàn)不錯時，那就是銷售團隊出現(xiàn)魔力的時候。應該更多的給銷售團隊帶來積極的一面，而不是令他們沮喪的一面。

3，期待有限的銷售團隊做出非凡的業(yè)績。尤其是僅僅只有少數(shù)的MQLs。

4，從超大型企業(yè)高薪招聘銷售。從大型企業(yè)招聘銷售不僅不會救你，相反還可能帶來負能量。大公司的方式太大了，采用過于強大的流程和系統(tǒng)。而且，最重要的是，無限強大的品牌。往往大公司的銷售是非常精通的“系統(tǒng)使用者”，而非在缺乏系統(tǒng)和品牌支撐下的開拓者。

5，聘請任何“不關心錢”的銷售。如果一個SaaS公司的銷售并不是為了錢而工作，那么他們可能不是好銷售，金錢和利益是最好的工作驅(qū)動。

營銷層面：

1，對接一家平庸的公關/廣告公司。花費了數(shù)十萬甚至數(shù)百萬仍然一無所獲。只有最優(yōu)秀的人（以及最好的公關）才值得，而最好的策劃公司往往是普通企業(yè)所承受不起的。至少可以從現(xiàn)在開始，拒絕平庸的公關公司。

2，外包品牌營銷公司。在你能講清楚自己之前，不要使用昂貴的品牌營銷公司，如果你都無法講清楚，那么世界上沒有其他人可以講清楚。

3，營銷推廣上使用了過多的外包商。 往好的方向看，企業(yè)可以擺脫這個營銷人員的依賴。但是使用過多的外包商絕對是個錯誤。

4，招聘的營銷人員太初級。如果他們從沒有真正意義上帶動過一家企業(yè)，不需要為了省錢而去招聘過多的初級人員。

5，外包內(nèi)容營銷。只要你沒有期待太多，這就沒問題。但如果某些第三方正在撰寫您的內(nèi)容，請不要期望太多，這很難帶來有用的的銷售線索。

6，不要把籌碼全部壓在 SEO + SEM。兩者都很重要，但在SaaS中，兩者都可能是相對較小的客戶來源。

7，營銷部門不能提供足夠清晰的目標。如果沒有一個清晰的目標或者數(shù)據(jù)，營銷部門的工作將無法開展和考核。

資源有限，目標艱難，如果銷售或營銷資源無法完成工作，也要繼續(xù)前進。最好把重點放在能夠提供產(chǎn)出的少數(shù)人身上，直到你有更多的人可以做同樣的事情。