用戶在網(wǎng)頁上登錄郵箱提示“用戶名和密碼錯(cuò)誤”，應(yīng)如何處理？

用戶在網(wǎng)頁上登錄郵箱提示“用戶名和密碼錯(cuò)誤”，應(yīng)如何處理？

請(qǐng)您參考以下解決方案：

(1)請(qǐng)核實(shí)登錄網(wǎng)址是否正確，可以嘗試從www.caoliusheqv.com登錄測(cè)試；

(2)請(qǐng)核實(shí)用戶名和密碼輸入是否有誤，比如是否輸入成全角的了。 另外，請(qǐng)核實(shí)一下密碼部分是否是自動(dòng)補(bǔ)齊的，如果是自動(dòng)補(bǔ)齊的可以在瀏覽器的工具-internet選項(xiàng)-內(nèi)容-自動(dòng)完成里面清理表單后重新輸入密碼測(cè)試；

(3)請(qǐng)新建一個(gè)記事本，在記事本里面寫好了用戶名和密碼，輸入無誤后復(fù)制登錄測(cè)試；

(4)如有其他電腦，建議您換臺(tái)電腦登錄測(cè)試密碼是否正確；

(5)如確認(rèn)是密碼錯(cuò)誤導(dǎo)致，請(qǐng)您聯(lián)系公司內(nèi)部的郵箱管理員協(xié)助重置密碼。