什么是同域認(rèn)證?如何處理?
同域認(rèn)證是郵件提供商服務(wù)器上的過(guò)濾規(guī)則,主要是用來(lái)拒收偽造地址的垃圾郵件,如果沒有同域認(rèn)證規(guī)則,您的郵箱會(huì)收到大量的偽造地址的垃圾郵件,即看到的發(fā)信人地址跟自己是一模一樣的,或者域名是一樣的。
同域認(rèn)證規(guī)則規(guī)定了同一家郵件提供商內(nèi)部投遞的郵件必須通過(guò)服務(wù)商自己的 smtp服務(wù)器投遞。如果同域下的郵件投遞到了mx服務(wù)器上,服務(wù)器就會(huì)認(rèn)為是偽造地址的垃圾郵件拒收, 因?yàn)閙x服務(wù)器是用來(lái)接收外域郵件的。
可能有以下幾種原因會(huì)導(dǎo)致發(fā)信人觸犯263的同域認(rèn)證規(guī)則:
(1)263的用戶在發(fā)信時(shí)未使用規(guī)定的smtp服務(wù)器投遞郵件,有些發(fā)信人可能有自己的smtp服務(wù)器發(fā)信,或者使用了某些特殊的軟件發(fā)信;
(2)某些自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)也會(huì)導(dǎo)致觸犯同域認(rèn)證,比如abc@net263.com ?給 xxx@sina.com 投遞了郵件,xxx@sina.com 設(shè)置了自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),把郵件轉(zhuǎn)發(fā)回 xyz@net263.com的郵箱。 這樣也可能會(huì)導(dǎo)致同域認(rèn)證;
(3)發(fā)信人在國(guó)外,客戶端上填寫的smtp服務(wù)器是正確的,但是可能當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)提供商設(shè)置了強(qiáng)制轉(zhuǎn)發(fā)。當(dāng)郵件數(shù)據(jù)到了他當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)提供商的時(shí)候,被他們的服務(wù)器把郵件中轉(zhuǎn)出來(lái)了。
解決方法:
第(1)種情況,請(qǐng)發(fā)件人把發(fā)送服務(wù)器修改成263的發(fā)送服務(wù)器就可以了;
第(2)種情況, 請(qǐng)聯(lián)系管理員使用admin的郵箱發(fā)信到idckf@263.net.cn ,申請(qǐng)放開您域名在263的同域認(rèn)證規(guī)則,但是取消后您域下的郵箱可能會(huì)收到很多偽造地址的垃圾郵件,此方案需要酌情考慮;
第(3)種情況,解決方法有很多種,您可以登錄到網(wǎng)頁(yè)上發(fā)信就可以回避開網(wǎng)絡(luò)提供商的阻攔。
也可以使用我們的海外服務(wù)器投遞,海外服務(wù)器為加密連接,可能會(huì)讓當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)提供商無(wú)法獲取到郵件數(shù)據(jù)。 如果您不方便登錄網(wǎng)頁(yè),使用海外客戶端設(shè)置也無(wú)法解決,可參考第(2)種情況的解決方案。