二六三企業(yè)通信企業(yè)郵局服務(wù)協(xié)議

二六三企業(yè)通信企業(yè)郵局服務(wù)協(xié)議

1. 服務(wù)提供方

北京二六三企業(yè)通信有限公司（以下簡稱：263）向用戶提供以用戶指定域名為后綴的企業(yè)郵局服務(wù)。

2. 業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容

    • 服務(wù)開通后263向用戶提供有關(guān)企業(yè)郵局客戶端的管理權(quán)限、 WEB 管理界面應(yīng)用、相應(yīng)的使用說明，并保證用戶企業(yè)郵箱正常收發(fā)。
    • 用戶擁有對其企業(yè)郵局用戶管理的權(quán)利，并自行負責對郵箱用戶的管理，如：增加（刪減）用戶、分配空間、設(shè)置用戶密碼等管理行為。

3. 費用支付

    •  通過263注冊域名的用戶，263收到用戶服務(wù)費后，負責注冊域名并開通服務(wù)，域名注冊開通之日為每年域名續(xù)費截止日。

    • 通過263注冊域名的用戶，續(xù)費需在域名續(xù)費截止日到期前30天進行。

    • 企業(yè)郵件服務(wù)以自然月為賬期，客戶至少預(yù)存1年服務(wù)費。

    • 用戶有依據(jù)相應(yīng)費用標準及時支付 263 企業(yè)郵局服務(wù)費用的義務(wù)。

    • 用戶需自行支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費用或其它與接入互聯(lián)網(wǎng)使用與服務(wù)有關(guān)的費用。

    •  由263渠道代理商發(fā)展的用戶，由渠道代理商收取服務(wù)費并向用戶出具發(fā)票。

4. 服務(wù)開通

    • 已有域名用戶從MX記錄指向263時起或繳費之日起開通服務(wù)。

    • 新用戶在線申請成功后，自開通之日起10天后開始計費。

5. 服務(wù)變更

    • 用戶可以在線自主變更購買的服務(wù)規(guī)格。

    • 用戶服務(wù)變更后，263根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格間的價格對應(yīng)關(guān)系進行換算，并向用戶提示服務(wù)變更后的服務(wù)續(xù)費時間。

6. 用戶權(quán)責

    • 用戶利用 263 提供的服務(wù)若出現(xiàn)如下問題，致使被第三方投訴或被 263 發(fā)現(xiàn)的， 263 有權(quán)終止對用戶全部服務(wù)，剩余服務(wù)費不予退還：

           ?用戶所傳輸?shù)膬?nèi)容、程序等不符合國家法律、法規(guī)或含有損害公共利益或?qū)λ撕戏?quán)益造成不良影響等情形；

            ?未經(jīng)接收信件人的允許，用戶利用 263 提供的電子郵件產(chǎn)品分發(fā)垃圾郵件（垃圾郵件指未經(jīng)收件人同意而擅自發(fā)送的郵件或分發(fā)任何商業(yè)、非商業(yè)電子郵件）等；

            ?用戶未依據(jù) 263 公示的“企業(yè)郵件產(chǎn)品應(yīng)用支持參數(shù)”應(yīng)用所租用的企業(yè)郵件產(chǎn)品，每帳戶每天發(fā)送郵件量超過1000封/天，每個IP每天發(fā)送郵件量超過5000封/天。

    •  用戶利用 263 提供的服務(wù)若出現(xiàn)如下問題，致使被第三方投訴或被 263 發(fā)現(xiàn)的， 263 有權(quán)終止或暫停對用戶的部分或全部服務(wù)，對于暫停用戶待用戶做出合理解釋并采取有效措施后再恢復(fù)服務(wù)，該暫停期間計算在服務(wù)時間內(nèi)。

            ?用戶的系統(tǒng)被第三方侵占或利用，攻擊或妨礙他方正常工作的；

    • 無論因何種原因，當用戶實際使用用戶數(shù)（空間）大于實際購買用戶數(shù)（空間）時，用戶有責任配合263在所告知期限內(nèi)調(diào)整到購買用戶數(shù)（空間）。如未在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)整完畢，263有權(quán)暫停為用戶提供郵件服務(wù)，包括但不限于停止該域（指上述用戶數(shù)或空間與實際購買用戶數(shù)（空間）不符的郵件域）整體郵件業(yè)務(wù)或者該域內(nèi)超出實際購買用戶數(shù)（空間）的任意郵箱，直至用戶調(diào)整完畢。如用戶欲擴大使用用戶數(shù)，應(yīng)當按照本協(xié)議第5條服務(wù)變更條款規(guī)定進行變更。

7. 用戶資料保密

    •  263 不會擅自查看、公開、編輯或透露用戶的郵件內(nèi)容，除非根據(jù)中華人民共和國國家安全機構(gòu)、公安部門的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序或維護社會公共利益的要求。

    • 263 在用戶未提供詳盡信息資料或資料不準確時，有保留中止用戶使用企業(yè)郵局的權(quán)利。

    • 用戶在獲得企業(yè)郵局帳號、密碼后，應(yīng)該對使用自己的帳號的行為負責，對自己帳號及密碼的安全性負責。

8. 維護服務(wù)

    • 在系統(tǒng)維護、升級時， 263 會提前通過企業(yè)郵件管理員郵箱(admin@****)等方式通知用戶。在此期間發(fā)生的企業(yè)郵局暫停現(xiàn)象應(yīng)屬正常情況。

    • 263 在進行服務(wù)器配置、維護時有時需要暫時中斷服務(wù)，或者由于 Internet 上通路的偶然阻塞造成用戶應(yīng)用速度下降，用戶認同此現(xiàn)象屬正常情況，不屬 263 違約。

9. 域名服務(wù)

    • 所有域名和虛擬主機不單獨提供注冊服務(wù)，只做263郵局用戶使用（以前單獨注冊的域名續(xù)費除外）。

    • 263企業(yè)郵件業(yè)務(wù)贈送的域名服務(wù)期截至263企業(yè)郵局服務(wù)期停止之日，若出現(xiàn)郵局到期后不續(xù)費、郵局退費或域名中途轉(zhuǎn)出的情況，需補交當年的域名費用（按263市場指導(dǎo)價為核算價格），否則263不予辦理域名轉(zhuǎn)出、解析等相關(guān)事宜。

    • 263企業(yè)郵件業(yè)務(wù)贈送的虛擬主機服務(wù)期截至263企業(yè)郵局服務(wù)期停止之日，如出現(xiàn)郵局退費，需額外支付從263網(wǎng)絡(luò)通信贈送之日起的虛擬主機費用（按263市場指導(dǎo)價為核算價格）。

10. 違約

    • 如因用戶付款問題或用戶從事本服務(wù)說明禁止的及其他法律和社會公德所不允許的活動時，263 有權(quán)終止用戶企業(yè)郵局的運行、剩余費用全部扣除，并不承擔因此而產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)丟失等責任及損失。

   • 由于 263 的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障等原因（非不可抗力等原因）造成用戶企業(yè)郵局不能正常工作，由 263 按雙倍故障時間的時長向用戶進行服務(wù)補償；

   • 因 263 原因給用戶造成的損失， 263 的賠償金額最高不超過本服務(wù)說明中用戶向 263 已支付的服務(wù)費用。

   • 若由于用戶的原因致使 263 受到第三方的處罰或索賠的，或者由于用戶發(fā)送垃圾郵件等原因致使 263 服務(wù)器遭到損失或?qū)е缕渌脩魺o法正常使用， 263 有權(quán)向用戶要求賠償。

    •  用戶不得隨意提前終止本協(xié)議，未經(jīng)協(xié)商一致用戶終止本服務(wù)協(xié)議，263將以用戶未使用期內(nèi)的服務(wù)費作為違約金處理，用戶對此予以認可。

11. 263免責條款

以下原因?qū)е碌慕Y(jié)果，263不承擔任何責任：

   •  在用戶在線填寫域名注冊申請表后到用戶付款成功期間，域名被他人先行注冊的；

    • 用戶未在域名續(xù)費截止日到期前30日進行續(xù)費，域名暫停服務(wù)或刪除的；

    •  由于互聯(lián)網(wǎng)接入線路和設(shè)備問題造成用戶的域名被他人先行注冊的；

    • 因用戶信息填寫不詳導(dǎo)致注冊申請被駁回，域名被他人先行注冊的；

    •  因信息填寫不正確引起的所有權(quán)糾紛與使用問題的；

    • 因域名注冊管理機構(gòu)的系統(tǒng)故障或操作失誤導(dǎo)致注冊失敗或延誤的；

    • 由于申請人原因?qū)е碌膿p失或責任，包括未能按時繳納域名服務(wù)費的；

    • 用戶申請的信息資源只能供自己使用，不得轉(zhuǎn)讓或出租。由于轉(zhuǎn)讓或出租造成的不良后果，用戶將承擔直接或連帶責任；

    • 用戶需嚴格遵《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國公用計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊暫行管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和行政規(guī)章制度；

12.特別提示

用戶郵箱的郵件存儲上限為5萬封。若用戶郵件存儲數(shù)臨近該數(shù)值，263將以郵件的形式通知用戶對其郵箱進行清理，用戶應(yīng)當對其郵箱進行及時清理。由于用戶未及時清理而造成郵箱郵件數(shù)超過存儲上限，從而導(dǎo)致用戶不能正常接收郵件的后果，263不承擔責任。

13. 其他

263 客戶服務(wù)熱線010-64240295；用戶在收到《服務(wù)開通設(shè)置報告》后，如有任何服務(wù)或技術(shù)問題，均可隨時咨詢。