263云視售后服務(wù)-登陸下載客戶端安裝指南-263云通信幫助中心

• 1.視頻會議都支持哪些硬件視頻會議系統(tǒng)的集成融合？

  與基于H323/SIP協(xié)議的硬件視頻會議系統(tǒng)完全兼容。
  已測試驗證的硬件設(shè)備廠家列表：Polycom、Tandberg、Cisco、中興、 華為。

• 2.視頻會議需要在防火墻打開哪些端口和支持的協(xié)議？

  一、開放的端口
  HTTP：80、443
  TCP：443、 8443
  UDP：5000~7000
  國內(nèi)：80，443
  海外：80，443，8443    UDP端口5000-7000，如果打開 UDP端口，視頻和語音 UDP，更穩(wěn)定。

  二、開放的協(xié)議：
  SIP協(xié)議、H.32協(xié)議、HTTP協(xié)議、TCP協(xié)議、UDP協(xié)議

• 3.高清視頻支持的程度是多少？

   目前標準產(chǎn)品為720P，可升級為1080P。
   720P的圖像質(zhì)量已經(jīng)很清晰了， 1080P對系統(tǒng)硬件和帶寬的要求比較高。并且， 視頻清晰度取決于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和帶寬，帶寬不好時， 會降低視頻的碼率和幀率來減少帶寬使用量。

• 4.一路視頻需要多少帶寬？

  一路720p的視頻需要1.5M-2M ，1080P需要3M。

• 5.怎么開通sip賬號？如何使用SIP賬號綁定硬件視頻設(shè)備？

  在263客戶管理后臺，開通“硬件視頻會議賬號”后，生成SIP賬號、用戶名、密碼。使用這套密碼，在硬件視頻設(shè)備中注冊SIP信息，詳細操作請見《幫助文檔》。

• 6.硬件視頻會議的MCU如何加入263視頻會議？

  請在MCU上把263視頻會議服務(wù)器當(dāng)成一個終端添加進去, 然后呼叫這個終端,。
  使用MCU集聯(lián)入會只占用一個端口，會將263視頻會議視頻圖像匯總成一個圖像，發(fā)送至集聯(lián)的MCU中。

• 7.是否支持雙流（共享資料）？

  支持雙流，263視頻會議支持參會人共享桌面、PPT 等文檔

• 8.視頻會議最大入會方數(shù)？

  同一場會議中，最大入會方數(shù)為2000方；

• 9.如何與Lync鏈接？

  在會議主界面“邀請參會人”中，輸入Lync的賬號，對方Lync在線的情況下，263視頻會議服務(wù)器外呼Lync賬號，對方點擊“同意”后，作為一方參會人加入會議。

• 10.系統(tǒng)安全性如何？

  系統(tǒng)支持傳輸通道的驗證與加密(基于SSL協(xié)議,采用AES算法對數(shù)據(jù)進行高強度加密)，采用雙重密碼與會議鎖定機制，保證會議安全。