計算機網絡與通信網絡的深度融合、通信方式的多樣化發展趨勢，以及終端智能化的快速普及給企業IT建設帶來了更多的機會，同時也意味著更多的挑戰。為了給企業用戶提供更為全面的解決方案，國內企業郵箱知名品牌——263企業通信于2013年9月26日，在上海青松城大酒店舉行“263融合通信 輕松辦公 高層論壇”活動。圍繞中小企業在IT系統建設和通信服務過程中所面臨的挑戰、以及263融合通信產品及服務經驗分享等話題進行深度討論。
圖：北京“263融合通信 輕松辦公 高層論壇”
263企業通信技術中心資深部門經理陳春和表示，“電話和郵件是企業通信的兩大基礎性應用，也是企業必備的通信工具。而為了使協同辦公、業務聯絡更為便捷、有效，企業會選擇更為豐富的通信工具，例如企業IM、網絡視頻會議、電話會議等等。但是，企業在享受通信便捷的同時，忽略了IT通信管理的隱性成本以及溝通的有效性問題。”
據了解，由于上述通信工具大多都分割而至，企業無法擁有統一的管理平臺且平臺間的信息無法共享，所以導致管理成本不斷上升、信息孤島等問題，使企業內外部通信的有效性越來越低。企業急需一款融合通信產品，讓企業內外間的通信更高效。
據IDC監測數據報告顯示，截止至2012年底，中國融合通信產品的使用率已超過90%。企業用戶的深度了解、需求的不斷提升、產品技術的不斷深挖，快速推動行業的發展速度，IDC預測，融合通信行業將以年復合增長率超過15%的速度快速增長。
陳春和也認為，融合通信已經成為主流，并引領企業通信行業的發展方向。未來，企業通信的云服務模式越來越普遍、移動化趨勢越來越顯著、通信平臺與業務流程的融合將成主要趨勢。
在此背景之下，263依托于云計算技術搭建了統一通信及協作平臺——263云通信，該產品融合了企業郵箱、電話、短信、語音、網絡視頻會議、企業網盤等工具，企業用戶可根據自身的通信需求選擇使用那些工具。即降低了企業前期的軟硬件投入，又有效解決了中小型企業IT人才短缺的難題。
同時，263云通信平臺可以提供統一的接口，將企業原有的OA系統接入，實現統一認證，簡化企業IT管理流程及管理難度。通過科學的權限管理，讓企業內外部的信息溝通、文件共享更安全、更有序。有效解決了管理難的問題，利用云架設的橋梁將各個信息島嶼連接起來，讓企業辦公更輕松。大會當天，263也將與業內同行專家共同分享成功經驗，并深入探討融合通信的發展趨勢。
此前，263已于9月17日在北京召開了首場高層論壇，獲得了熱烈反響。據了解，263北京高層論壇活動共計邀請包含太平洋證券股份有限公司、北京協和醫院、中國電信系統集成公司、國家稅務總局在內的近300家企業IT主管參加，盛況空前。
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