疫情初期,直播在醫藥行業火地一塌糊涂,兩年多過去了,疫情防控成為常態,直播也升級為醫藥行業的必備數字化工具,但今天提到直播很多人是又愛又恨,愛因為離不開,恨源于不會做。

直播越來越難做確實是事實,原因很多,企業側的原因我們可以提煉為:
1、企業間競爭大,流量被稀釋
雖然直播用戶的總體規模在持續增長,但疫情初期,大量醫藥企業下場,流量被快速攤薄。入場早的企業明顯感覺到流量變少,后進場的企業,從一開始就陷入白熱化的競爭,感受自然談不上多好。
2、內容單一,同質化嚴重
同時,醫藥行業直播形式大多以線上會、公開課為主,內容也多是把原本線下的搬到線上,或者把圖文換成視頻,內容的同質化嚴重,很難與客戶建立起粘性。
但我們無論去看任何一種模式,或多或少都會有缺陷。判斷直播行不行,最終還是要看它的未來。
在醫藥行業直播領域,雖然因為激烈的流量競爭,很多企業的獲得感會相對減弱,但不可否認,目前,醫藥行業的直播客戶總體規模仍然在增長,并且短期很少有其它模式能夠達到同等水平。同時,隨著技術升級,行業對內容質量等方面的調整,直播會趨于良性發展。

圖片來源:《2021 中國醫生洞察報告》
同時,疫情初期,直播被從邊緣位置拉到了市場中央,直播已經「被用戶習慣」,每年各種展會、學術會,線下參加已經不會是唯一答案。
總而言之,直播仍舊是當下醫藥行業最主流的選擇之一,但與兩年前的野蠻生長不同,2022年之后,怎樣才能做好醫藥行業的直播?我們認為可以從短期和長期兩個方面進行梳理。
短期必須提高內容質量,這其中包含豐富直播的形式,在保留線上會議、學術公開課等的基礎上,做形式上的突破。比如,最大化利用直播的特性,通過搭建線上交流的場景,與線上觀眾可以實現雙向的互動,打造一種深度參與感,這也是直播與視頻的實質性區別。

多地實時互動
當然,任何一種直播形式,都有各自的優劣點,選擇哪種取決于項目本身的目的。不過,無論哪種直播,都需要加強直播的運營,這里的運營是個大運營的概念,包括內容的生產、傳播和長尾運營。

長期就需要關注技術的迭代升級,未來直播行業會出現哪些變革,毫無疑問要看技術,后者會帶來最直接的產品、場景和角色升級。

263首款數字人形象
比如在場景上,元宇宙的出現,就有可能在不久的將來帶來顛覆式創新。隨著 5G、AR、VR 等技術的成熟,未來的直播可能會出現越來越多的虛擬嘉賓、品牌偶像和超寫實數字人,虛擬直播因其在深度沉浸感及高互動的體驗上的天然優勢,也將成為高頻應用,發揮強勁的商業價值。

263虛擬演播廳
目前,263已有一套成熟的視頻云平臺提供底層技術支撐,全自研的NRTC技術可實現毫秒級超低延遲的云直播體驗。
在263平臺內已可快速完成虛擬演播廳、虛擬會議室、虛擬年會峰會等場景的設計和搭建,只需要一臺電腦、一間綠幕室,就可以定制出企業專屬的VR直播間,實現真人主持與虛擬主播同臺,此應用可在各類企業級直播場景中持續釋放價值。可以肯定,未來,醫療行業直播仍然充滿很多驚喜,如何實現有質量的直播,需要我們一起持續探索。