2017年是“人工智能”元年，今年《政府工作報告》中首次寫入“人工智能”的概念，此舉在科學界和產業界引發了熱烈反響。“人工智能”的終極目的在于締造“虛擬勞動力”，優化行業現有產品和服務，提高勞動生產率，實現“自動化經濟”。
對于企業而言，提高勞動生產率同樣意義非凡。近年來，SaaS服務通過云應用驅動新經濟模式，消除了企業購買、搭建和維護基礎設施和應用程序的需要，對企業增強盈利、提升辦公效率、降低運營成本具有極大的現實意義，開始受到越來越多的企業重視。
263作為SaaS服務領域中的龍頭企業，致力于全方位為企業解決溝通協作中的問題，助力企業辦公效率提升。其融合、創新、高效、專業的價值理念更滿足了企業通信與協作高效智能化的發展需求。
產品創新的動力來源于客戶需求
盡管中國已經躍居全球第二大經濟體，中國企業的辦公自動化水平仍遠遠低于美國，辦公效率低下，企業管理存在諸多問題。企業內部溝通看似小事，實則對企業來說消耗的內力是隱形的。跨部門協作找不到對接人，溝通會議動輒要開上好幾輪，文件傳輸存儲需要耗費大量時間和精力……這些隱形的溝通成本和時間成本造成企業工作效率低下，是企業發展不折不扣的隱形殺手。
企業發展越大，對溝通協作便捷性的需求越旺盛，組織結構龐大員工互聯溝通不順暢，很多中國企業還停留在PC時代，甚至紙質辦公時代，落后的溝通協同方式嚴重桎梏了企業的發展和員工的創造力。在中國企業的選擇非常有限，傳統的OA只能使企業內部人員方便快捷地共享信息，功能碎片化。而能夠靈活滿足不同行業、不同規模、不同階段企業的溝通協同工具才是企業真正迫切需求的。
想用戶所想，滿足用戶所需，是263專注服務企業溝通協作領域18年所做的事情。從最初推出企業郵箱，致力于解決用戶工作中碰到的垃圾病毒郵件較多等問題，優化信息處理效率；到推出263企業即時通信產品——263云通信，方便企業組織架構的梳理和內部溝通；電話會議產品突破了時間和空間的限制，使企業能夠隨時隨地的進行大型多人溝通交流；再到企業網盤、網絡會議、視頻會議、互動直播等產品通力集成，解決了企業文件傳輸效率和溝通協作便捷需求的痛點。
安全高效的產品體驗保障用戶根本權益
隨著互聯網時代的快速發展，安全防護一直是用戶需求最高的地方，同時也是問題出現頻率最高的方面。截至2016年年底，我國網民規模已經接近7億，同時超過半數的國人對互聯網的依賴程度日益加深，為用戶提供安全可靠的網絡環境成為了社會性問題。
中國企業的命脈由合同、賬單、機密文件等重要信息組成，企業間的聯系合作都是依靠企業通信工具來實現的，所以企業郵箱、企業網盤等辦公通信工具成為了安全的第一道防線。據統計，垃圾郵件數量已占到總郵件的半數。這些垃圾郵件中，相當部分可以直接侵害用戶的根本利益，隨著釣魚、詐騙事件對企業的傷害愈加嚴重，木馬、熊貓等病毒成為企業間交流的巨大威脅，已經嚴重威脅到用戶的根本權益，所以選擇一款安全智能高效的企業通信工具，成為企業發展中必不可少的環節。
為用戶提供安全可靠的企業通信工具一直是263的立根之本，保障用戶根本權益不受傷害始終是263對用戶的服務承諾。263企業郵箱具有穩定可靠、超大空間、全球暢游、反垃圾、多功能的后臺管理等優勢，其智能化體驗大大提高了企業郵箱管理能力及易用性。
263企業郵箱之所以具有超強的智能體驗，這得益于它多年來在技術上的突破。263企業郵箱是國內唯一參與國家863計劃的郵箱產品，在防病毒、反垃圾上擁有多項技術突破，成功研發出了TAP智能反垃圾網關，獨家采用TAP智能反垃圾網關保證企業郵箱免受垃圾郵件的侵擾；并且獲得了反垃圾技術國家專利，將垃圾郵件成功攔截在網墻之外；郵箱域管理員、郵箱用戶可以分別通過域管理界面、Webmail配置管理界面進行域級、用戶級的反垃圾過濾配置、黑白名單設置，多重過濾使用戶郵箱得到徹底的凈化。承諾垃圾郵件拒收率高于99.9%，誤判率低于0.01%；采用世界先進的小紅傘防病毒引擎，集成在263反垃圾TAP網關中，對所有反垃圾過濾后的郵件進行病毒查殺，締造了一個完全綠色的郵件溝通環境。
263企業郵箱不僅技術專業，設備和人員同樣專業，擁有行業內唯一的郵件系統專用IDC機房、專業的安全人員、完善的安全管理制度、定期系統掃描及補丁升級、一流的防火墻設備保證系統不受黑客的攻擊、24小時專家值班服務，這一切都確保了263企業郵箱的系統全年穩定運行。
263云通信不斷整合升級，推出更專業的企業服務產品，充分滿足企業用戶在垂直領域的SaaS服務需求。為客戶打通企業信息流、服務體系，縮短企業流程及提高企業辦公效率，真正的實現企業辦公移動化是當下263云通信不斷創新的動力和目標。
移動互聯對企業的影響日益加深，伴隨著IT技術的不斷發展，統一通信協作市場的日新月異，企業對于統一通信協作產品的需求不斷加大。263云通信憑借自身深厚的行業底蘊和深切切合用戶需求的創新能力，不斷地對產品和服務進行升級，以將企業產品和服務推進入智能化時代。
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